Анкета

1. Месяц и год обращения в данную медицинскую организацию

2. Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию?

3. Ваше обслуживание в медицинской организации?

4. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

5. При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?

6. Вы записались на приём к врачу?

7. Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием?

8. Врач Вас принял во время, установленное по записи?

9. Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?

10. Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?

11. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

12. Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра) (ФИО, график работы, № кабинета и др.)?

13. Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру)?

14. Вы удовлетворены обслуживанием у участкового терапевта (педиатра) (доброжелательность, вежливость)?

15. Удовлетворены ли вы компетентностью участкового врача (педиатра)?

16. Как часто Вы обращаетесь к узким специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог и др.)?

17. Вы удовлетворены обслуживанием у узких специалистов (доброжелательность, вежливость)?

18. Удовлетворены ли вы компетентностью узких специалистов (доброжелательность, вежливость)?

19. Срок ожидания диагностического исследования (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование?

Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?

20. Срок ожидания диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно- резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование?